中新網(wǎng)三亞10月29日電(記者 尹海明)針對媒體記者體驗(yàn)式調(diào)查三亞旅游市場后稱“三亞旅游市場仍未實(shí)現(xiàn)放心消費(fèi)”一事，三亞市常務(wù)副市長岳進(jìn)29日表示， 只要有游客投訴有媒體曝光就馬上查處，三亞對旅游市場存在的問題“零容忍”。
9月11日至10月7日，中消協(xié)組織暗訪96條旅游線路，涉及國內(nèi)27個省、市、自治區(qū)。10月28日，中消協(xié)發(fā)布《國內(nèi)部分旅游線路體驗(yàn)式調(diào)查報告》。報告顯示，本次體驗(yàn)調(diào)查的96條線路中，74%以上的線路存在相對嚴(yán)重的問題。其中，超三成的體驗(yàn)員反映，導(dǎo)游有安排超計劃購物、強(qiáng)迫購物的行為。受中消協(xié)委托指派，9月24日至28日，有媒體記者對三亞旅游市場進(jìn)行了體驗(yàn)式調(diào)查，實(shí)地體驗(yàn)“三亞玩海部落5日游”，該旅游產(chǎn)品的組團(tuán)社為北京中國國際旅行社，地接社為海南康泰國旅。
上述媒體記者在報道中表示：實(shí)事求是地說，這趟三亞之行，并沒有想象中的那么臟亂差。甚至，記者傾向于相信，確如導(dǎo)游所言：“目前三亞的旅游市場，算得上是全國最規(guī)范的”，至少也是“之一”。不過，沒出現(xiàn)大問題，并不等于這就是一次完美的體驗(yàn)。上述媒體記者在報道中指出了三亞旅游市場存在的潛水項目點(diǎn)同地不同價、餐食“僅能維持生命而已”、贈送項目也藏消費(fèi)玄機(jī)等問題。
岳進(jìn)表示，三亞市委市政府對此高度重視，針對舉報，三亞絕不言退，絕不手軟。只要有游客投訴有媒體曝光就馬上查處，不留任何想象空間，第一時間給公眾一個交代。
岳進(jìn)透露，三亞針對媒體曝光的問題正在了解更詳細(xì)的信息，對報道中涉及的旅游經(jīng)營單位和個人將嚴(yán)肅查處。他同時表示，三亞旅游業(yè)治理管理仍需要繼續(xù)加大力度。(完)
